加强能力建设，提升价格认证形象

加强能力建设，提升价格认证形象

在价格认证机构职能和性质一次次被质疑，并被推上风口浪尖的改革关键时期，第四次全国价格认证工作会议明确了价格认证机构是从事价格公共服务的机构，即“服务司法、服务政府、服务社会、服务系统”。多年来，各地价格认证机构通过认真履行职责，在维护自身形象、展现客观公正、提高社会公信力、体现为民服务、维护当地社会和谐稳定等方面做了大量工作，同时也得到了当地政府和社会的充分肯定和高度赞誉。然而，随着业务的不断拓展和形势的发展，以及依法治国概念的提出，价格认证机构和人员的风险性和危机性也不断显现出来。如何规避风险，化解危机，展示窗口形象，湖南省宜章县价格认证中心愿与大家探讨分享我县的看法：

1、提高认识，明确地位，充分认识自身的职责和作用。只有牢固树立公共服务的观念，端正态度、摆正位子，才能更好地做好服务工作。

2、加强学习，不断提高自身业务能力，以一丝不苟的态度，把当事人的事当成自己的事，力求客观公正、公平公开，不敷衍了事，不信口开河。

3、多与相关部门交流和沟通，增进互信感，化解疑难和矛盾，探讨和解释相关思路与方法，尤其是司法部门，要使他们理解价格认证机构的工作思路，我们的工作才不限于被动局面。同时让社会上形成这样一种思维：即价格认证机构既是老百姓的保护者，又是公平公正的执行者。

4、要与时俱进，多回顾，多总结，经常对所做的工作进行回头看。分析和总结经验，发现不足和需要改进的地方，也可以对服务对象开展下访谈活动，听听他们的声音和想法，征求意见，吸收他们对我们的建议和要求，进一步提高我们的服务质量和工作能力。

5、在条件允许下，积极参加当地司法部门和当地政府组织的活动，如：对其进行的民主评议、受邀参与案件的旁听和审理、受聘担任民主监督员和特约成员等，广泛接触相关部门和人员，筑牢“外交保护墙”。                              

我们认为：多年来，我县价格认证中心与当地司法机关关系融洽，正是平常与其不断进行交流、沟通、合作的结果。在相互尊重、相互理解的前提下，它既有利于促进双方工作，加深友谊，同时又可大大发挥价格认证工作职能，节省时间和资源，减少和避免许多不必要的麻烦。

近年来，宜章县价格认证中心积极与司法机关开展了各种交流活动。

⑴积极参与对司法机关部门作风评比，受司法部门之邀对其办案行为、纪律作风、办事效率进行行风评议；

⑵受邀担任司法部门特约监督员，评价和监督其办案程序、办案过程和行为是否合法；

⑶受邀担任检察机关特约检察员，公开审查部分影响面大，社会反响强烈的涉黑、聚众赌博以及社会关注的重大、疑难、复杂案件和拟作出不捕、不诉、变更强制措施、不立案、撤案等案件。促进司法公开和透明度。

⑷列席司法部门案件讨论会或检察委员会，观看旁听司法机关有关调查取证活动；

⑸组织干部职工下基层派出所进行交流和沟通，阐述和宣传价格认证机构有关工作程序、工作方式、工作要求、工作难度等。从而达到相互理解、相互尊重。

                   （作者单位：湖南省宜章县价格认证中心）