陕西府谷县价格服务中心春风化雨调矛盾 耐心疏导解纠纷

党史学习教育活动开展以来，府谷县价格服务中心紧扣学党史、悟思想、办实事、开新局的主题主线，扎实推进党史学习教育走心走实走深，并加强理论学习成果运用。在“我为群众办实事”中主动作为积极探索价格争议纠纷多元化解机制方面的创新做法，充分发挥价格争议纠纷调解的社会“稳定器”作用。

近期，府谷县价格服务中心调解了一起僵持三年多的价格争议纠纷。2018年1月19日，机动车驾驶人高某某驾驶小型轿车与行走的学龄前儿童刘某某相撞，致该学龄前儿童受伤住院。在事故发生至今三年多期间，事故双方及机动车参保的保险公司就医疗、护理等理赔费用多次自行协商未果后，向府谷县价格服务中心提出价格争议纠纷调解申请，府谷县价格服务中心价格争议调解人员在详细核实相关费用、充分听取三方诉求后，按照交警部门的事故责任认定，与三方进行了艰难、耐心、充分的协商，最终调解成功：由保险公司和机动车驾驶人共同理赔医疗等费用5.7万元。

此案的成功调解，化解了持续三年多的矛盾纠纷，充分彰显了价格争议调解在矛盾纠纷多元化解机制中的重要性和专业性。正如府谷县价格服务中心“金牌”调解员王明珠所说，价格争议调解，需要的不仅是专业技能，更需要的是有“温度”的调解，让人民群众在每一起价格争议调解案件中感受到公平正义。

（府谷县价格服务中心 王智巍供稿）