南通市价格认定中心运用“微解纷”平台成功调解一起价格争议

近日，南通市价格认定中心通过江苏“微解纷”平台成功调解一起由法院网上推送的交通事故损失赔偿价格争议。

今年7月，苏州一网约车司机载客来通时发生交通事故，因赔偿未谈拢，网约车司机向法院起诉，要求责任方赔偿网约车维修期间的停运损失，崇川区人民法院唐闸法庭将此案通过“微解纷”平台网上推送至我中心调解。因一方当事人居住地在苏州，受疫情影响不方便来通参加现场调解，调解人员引导双方通过手机微信登录江苏“微解纷”小程序，借助电话、视频连线等方式开展在线调解，最终促成双方线上达成4000元的调解协议，并在线进行签字确认。

今年以来，南通市价格认定中心积极落实最高法关于推进“总对总”在线诉调对接工作要求，积极探索与基层法院通过“微解纷”平台协同开展价格争议网上调解的工作路径，推动“微解纷”平台应用走向实战，借助平台的“一站式”纠纷化解能力，“零距离”解决群众“急难愁盼”的问题。

                                             （南通市价格认定中心）