绍兴市柯桥区首家价格争议纠纷调解工作站揭牌

9月5日上午，绍兴市柯桥区首家价格争议纠纷调解工作站在兰亭派出所揭牌成立。省、市、区三级价格认证中心领导共同为绍兴市柯桥区价格认证中心价格争议纠纷调解工作站揭牌，宣告工作站正式成立并投入运行。

在工作站成立当日，柯桥区价格认证中心就成功调解了一起因琐事引发的故意损坏轿车车窗纠纷。纠纷发生后，经派出所调解，当事人一方愿意赔偿损失，但是双方对车窗维修的价格存在争议，使派出所的调解工作遇到瓶颈。此时，柯桥区价格认证中心工作人员及时介入，对受损车辆进行了勘查，并跟进市场采价等后续工作，当场明确了受损车窗的修复价格。随后，派出所再次组织调解，认证中心工作人员同时参与，从专业角度向双方当事人说明了价格认定的相关过程和细节，得到了双方认可，最终促成双方达成了调解协议。

此次在兰亭派出所设立价格争议纠纷调解工作站后，柯桥区价格认证中心将定期指派工作人员入驻工作站，提供专业咨询意见，协同派出所共同参与价格争议纠纷的调解，为基层群众送调解服务上门。“下阶段，我们将推动价格争议调解工作向镇街、社区全面延伸，向交通事故赔偿、物业服务、医疗卫生、旅游餐饮、消费者权益保障等领域拓展，简化程序、缩短时间，真正将矛盾纠纷化解在基层，为促进全区经济社会和谐稳定作出积极贡献。”区发改局相关负责人表示。

                       （绍兴市柯桥区价格认证中心）